CompTIA A+ الدعم الفني والصيانة لأجهزة الكمبيوتر

أصبح اليوم محترفى الهاردوير ومجال تكنولوجيا المعلومات ليس بالقليل وفى زيادة مستمرة نظرا للحرية الكبيرة فى الحصول المعلومات التقنية بشكل كامل ومفصل وفى العديد من المواقع التقنية ولكن نجد العائق الرئيسي فى سوق العمل هو إثبات ذلك بشكل رسمى ونعتمد على الخبرات السابقة فقط . ما نبتحدث عنه اليوم هى شهادة توثق إحترافك بشكل رسمى فى مجال تكنولوجيا المعلومات ويعترف بها فى العديد من الدول بل وتستطيع العمل بها أيضا فى مجال الصيانة والهاردوير بكل سهولة . CompTIA A+ شهادة A+هي احدى شهادات شركة CompTIA والتي تقدم الكثير من الشهادات العلمية لكل من يهتم بالعمل في المجال التقني،وتعتبر شهادة +A معيار عالمي في مجال صناعات الكمبيوتر، وتعد أقوى شهادة في مجال الدعم الفني والصيانة لأجهزة الكمبيوتر. هذه الشهادة هي vendor-neutral أي أنها لا تتحيز لمنتجات شركة معينة على عكس الشهادات الاخرى من Microsoft و Cisco والتى تخدم منتجات الشركة فقط دون النظر الى سوق الهاردوير بشكل عام، وتثبت كفاءة الحاصل عليها بأنه يتقن مهارات التركيب والصيانة الوقائية لأجهزة الحاسوب والشبكات ، بالإضافة إلى معرفة طرق التأمين والحماية وإصلاح المشكلات. وتعلم الفنيين أمور التعامل مع الزبائن ومهارات التواصل ليتمكنوا من التفاعل مع العملاء بطريقة تساعد على إرضائهم عند إصلاح المشكلات.